Мой Dreame L10s Pro начал странно себя вести: во время уборки резко останавливался, мигал индикаторами и выключался. Подозревал проблему с аккумулятором, но точно не был уверен. Отвёз в сервис Dreame в Москве https://dreame-servise.ru/ где меня приятно удивили: предложили понаблюдать за диагностикой в режиме реального времени - через камеру показали, как проверяют напряжение батареи и тестируют контроллер питания. Выяснилось, что дело не в аккумуляторе, а в неисправном датчике температуры, который ошибочно срабатывал и отключал питание. Заменили датчик, проверили работу под нагрузкой - пылесос больше не выключается. Порадовало, что не стали сразу «грешить» на батарею и навязывать дорогой ремонт. Всё сделали за 2 дня, дали гарантию на работу и деталь. Теперь точно знаю, куда обращаться, если вдруг возникнут ещё вопросы по технике.









