Всем привет. Руковожу отделом продаж, менеджеров около десяти. Чувствую, что часть сделок сливается на ровном месте, но прослушивать все звонки физически нереально. Думаю в сторону автоматизации контроля качества. Кто-нибудь уже внедрял у себя ИИ для разбора звонков — что реально работает, а что просто транскриптор за дорого?
Кто-нибудь уже внедрял у себя ИИ для разбора звонков?
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться2Сегодня 01:46:58
Здравствуйте. Сам искал то же самое, перебрал несколько вариантов. В итоге смотрел обзор, где сравнивали AI агенты для продаж — там разложено по полочкам. Остановился на Upsale Agents: их сделало агентство, которое само построило больше сотни отделов продаж, поэтому методология не из универсальных шаблонов, а из реальной практики. Агент оценивает звонок по 30+ критериям — потребности, квалификация по BANT, работа с возражениями, следующий шаг. Анализ записи выдаёт за 3–7 минут. Для отдела вашего размера как раз заходит, порог входа низкий.








