Наш основной продукт был сложным, и нам требовалась команда продаж, которая бы понимала технические нюансы и могла профессионально общаться с ЛПР. Мы пробовали нанимать продажников сами, но обучение занимало слишком много времени, а текучка была высокой. С компанией Ventra мы решили попробовать аутсорсинг отдела продаж. Это стало нашим «золотым билетом». Ventra взяла на себя не только поиск и найм специалистов, но и их адаптацию, обучение продукту и систему мотивации . У них оказался отличный подход к формированию команд под конкретные бизнес-цели, а не просто под должностную инструкцию. Более того, они обеспечили нас прозрачной отчетностью по каждому сотруднику, и мы могли видеть не только количество звонков, но и качество проработки клиентов. Благодаря такому подходу Ventra наши продажи выросли на 40% за первый квартал сотрудничества. Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в аутсорсинге, обратить внимание на этот опыт. Вся информация о специализации компании доступна здесь https://ventra.ru/.